Preguntas frecuentes

Aquí puedes resolver algunas de las dudas más comunes antes de empezar. Si hay algo que no encuentras, puedes escribirme sin compromiso y te responderé lo antes posible.

¿Cómo reservo una sesión?

Puedes hacerlo directamente desde la página de reservas. Eliges el tipo de sesión, seleccionas día y hora, realizas el pago y recibes todos los detalles por correo.

Una vez reserves, recibirás un enlace privado para conectarte por videollamada. No necesitas instalar nada. Solo asegúrate de tener buena conexión y un lugar tranquilo.

Puedes cancelar o reprogramar sin coste si me avisas con al menos 24 horas de antelación. Con menos tiempo, la sesión se considera realizada, salvo causa justificada.

Las sesiones tienen una duración de 50 minutos, tanto en formato presencial como online.

Sí. Puedes venir a una primera sesión para orientarte, aclarar algo concreto o valorar si quieres empezar un proceso más continuado.

El pago se realiza en el momento de la reserva, a través de Stripe, una plataforma segura para pagos con tarjeta.

Sí. Todo lo que hablemos en sesión se mantiene en total confidencialidad, salvo en situaciones de riesgo grave para ti o para terceros, donde la ley me obliga a actuar.

En algunos casos, puedo elaborar un informe si lo necesitas, por ejemplo para el colegio. Lo hablamos en sesión y acordamos el contenido, el tiempo y el coste adicional.

Lo notarás en pequeñas cosas: cómo te hablas, cómo tomas decisiones, cómo te sientes. Además, lo iremos revisando juntos durante el proceso.

No hay un número fijo de sesiones. Algunas personas vienen unas pocas veces y otras eligen un proceso más largo. Lo marcamos según lo que tú necesites.